尊敬的客户：
　　按照信息部关于手机号从11位转到10位数的798/QĐ-BTTTT决议，我行将于自2018年11月01日起，在您留存的原有联系号码基础上，按照信息部公布的变更规则，进行更新。
　　由于此次电信号码规则变更引起的任何后果，我行不承担相关责任。
　　如您不接受此种方式，请自本通知下发之日起至2018年11月01日止，选择我行以下渠道更改留存的联系方式：
　　一、对于对公客户：
　　请填写《企业信息变更申请表》，注明变更后联系方式，加盖预留印鉴后，提交给我行。
　　二、对于个人客户：
　　（一）携带证件到我行柜面办理更改。
　　（二）通过我行个人网银渠道（仅针对已在我行开办网银服务）办理更改，具体操作如下：
　　步骤1：登陆icbc.com.vn => 个人网银 => 工银信使 => 设置接收方式 => 输入新的手机号码 （如您的手机号码为 0312345678 就输 0312345678） => 提交 => 系统将把验证码发到您的新手机号码 => 在网银上输入验证码 => 确定
　　步骤2：工银信使 => 我的工银信使 => 选择账号 => 点击修改 => 确定 = > 输入动态密码=> 确认 => 完成更改工作
　　（三）通过我行个人手机银行渠道（仅针对已在我行开办网银服务），具体操作如下：
　　下载ICBC MOBILE BANKING APP => 工银信使 => 我的工银信使 => 选择账号 => 下一步 => 短信接收号码修改 => 输入新手机号 => 确定 => 修改 => 确定=> 完成更改工作
　　咨询电话：024-62699830